Neu: KI-gestützte Zielgruppenstudien sind verfügbar

Zielgruppenstudien ansehen

Hör auf zu raten, was deine Nutzer:innen denken.

uxspire In-Product Surveys sammelt starkes, kontextuelles Produktfeedback direkt in deinem Produkt – genau in dem Moment, der zählt. Stell die richtigen Fragen im richtigen Produktmoment und verwandle Antworten in konkrete Entscheidungen.

Keine Kreditkarte nötig DSGVO-konform Einrichtung in 3 Minuten
Wie leicht war es heute, das Gesuchte zu finden?
Sehr schwer Sehr leicht
7
Fragetypen, von Bewertung über Ranking bis Freitext.
4
Ausspielungsmodi, von Modal über Inline bis Exit-Intent und Link.
3Min
Durchschnittliche Zeit von der Idee bis zur live geschalteten Umfrage.
100%
Datenschutzfokus, ohne Drittanbieter-Tracking und DSGVO-konform.

Produktentscheidungen im Blindflug

Viele Teams verlassen sich auf Bauchgefühl, Analyse-Vermutungen oder verspätete Research-Zyklen. Wenn endlich klar wird, was schiefläuft, sind Nutzer:innen oft schon abgesprungen.

Ohne uxspire Surveys
Du siehst Absprungraten, weißt aber nie, warum Nutzer:innen gehen.
Feature-Feedback kommt oft erst Wochen später über Support-Tickets.
User Research braucht Wochen für Rekrutierung, Durchführung und Synthese.
Der Kontext geht verloren, Feedback ist nicht an einen konkreten Moment gebunden.
Teams diskutieren Meinungen, statt auf belastbare Evidenz zu reagieren.
Mit uxspire Surveys
Frag Nutzer:innen direkt im Moment des Zweifels, warum sie abspringen.
Sammle Feedback, solange das Erlebnis noch frisch ist.
Starte in Minuten und sieh Ergebnisse noch am selben Tag.
Jede Antwort bleibt mit Seite, Ausspielungsart und Umfrage-Version nachvollziehbar verbunden.
Ersetze Debatten durch reales, quantifiziertes Feedback deiner Nutzer:innen.

Von der Frage zur Erkenntnis in drei Schritten

Ohne Entwicklung. Ohne Wartezeit. Nur Antworten im Kontext, genau dann, wenn du sie brauchst.

Wie zufrieden bist du mit unserem Onboarding?
01 — Erstellen
Gestalte deine Umfrage visuell
Zieh Fragen per Drag-and-drop an die richtige Stelle, definiere Reihenfolgen und füge Verzweigungen hinzu. Wähle aus sieben Fragetypen und prüfe exakt das Widget, das deine Nutzer:innen sehen werden.
Aussteuerungsregeln
URL-Muster
/checkout/*
Frequenz
Einmal pro 30 Tage
Ausspielung
Modal im Checkout
02 — Aussteuern
Erreiche Nutzer:innen im passenden Produktmoment
Spiele Umfragen auf bestimmten Seiten und in der passenden Oberfläche aus: als Modal, Inline-Widget, Exit-Intent oder öffentlicher Link. Mit Frequenzregeln vermeidest du, dass jemand zu oft befragt wird.
Checkout-Umfrage
142 Antworten
4.2
Ø-Wertung
68%
Top-Antwort
+12%
zur Vorwoche
Preislogik
72%
Suchfilter
58%
Checkout-Tempo
41%
03 — Auswerten
Mehr Klarheit, weniger Rauschen
Antworten landen in einem klaren Dashboard mit Antwortzahlen, Antworttrends, Verteilungen und offenen Kommentaren. Alles aktualisiert sich in Echtzeit.

Sieben Wege, die richtige Frage zu stellen

Jeder Fragetyp ist auf eine andere Art von Erkenntnis ausgelegt. Kombiniere sie flexibel zu Umfragen, die sich leicht beantworten und sauber auswerten lassen.

Kurztext
Kurze offene Antworten, Namen oder E-Mail-Adressen.
Langtext
Ausführliches Feedback und freie Kommentare.
Einfachauswahl
Eine Antwort aus mehreren Optionen.
Mehrfachauswahl
Mehrere Antworten gleichzeitig zulassen.
Bewertungsskala
Numerische Skalen von 1 bis 5 oder 1 bis 10.
Likert-Skala
Von "stimme voll zu" bis "stimme gar nicht zu".
Ranking
Optionen nach Priorität oder Vorliebe sortieren.
Anzeige-Logik und bedingte Pfade
Zeige oder überspringe Fragen basierend auf vorherigen Antworten. Wenn jemand 1 oder 2 Sterne gibt, frag nach dem Grund. Bei 4 oder 5 Sternen erfrage gezielt, was begeistert. Jeder Umfragepfad ist bewusst gestaltet.
Erweitert

Erreiche Nutzer:innen dort, wo sie gerade sind

Vier flexible Ausspielungsmodi geben dir volle Kontrolle darüber, wann und wie eine Umfrage erscheint, von dezenten Inline-Einbettungen bis zu perfekt getimten Abbruch-Hinweisen.

Wie hilfreich war diese Seite für dich?
Sehr hilfreich
Teilweise hilfreich
Nicht hilfreich
Modal-Overlay
Erscheint als eingeblendetes Fenster im Interface. Nicht blockierend, Nutzer:innen können es schließen und weitermachen. Ideal für situatives Feedback mitten in der Nutzung.
Am beliebtesten
Bewerte dieses Feature
Inline-Einbettung
Binde Umfragen direkt in deinen Content oder Ablauf ein, gesteuert über einen CSS-Selektor. Wirkt nativ in der Anwendung, ohne Overlay und ohne Unterbrechung.
Ideal für Abläufe
Bevor du gehst ...
Was hat dich vom Kauf abgehalten?
Preis war zu hoch
Mir fehlten Informationen
Ich wollte nur schauen
Exit-Intent
Wird ausgelöst, wenn der Cursor Richtung Browser-Chrome wandert. So erwischst du Nutzer:innen kurz vor dem Verlassen und verstehst den Abbruchgrund.
Abbrüche reduzieren
Öffentlicher Link
Erstelle eine teilbare URL für deine Umfrage. Perfekt für E-Mail, Slack oder Social, ganz ohne Embed-Code und ideal für externe Zielgruppen.
Überall teilbar
Einstellungen für die Umfrage-Aussteuerung
URL-Muster
/app/checkout/*
Ausspielungsmodus
Modal, Inline, Link
Antwort-Taktung
Einmal pro 30 Tage
Priorität
Hoch bei Konflikten
CSS-Selektor (Inline)
#feedback-widget
Aussteuerung aktiv 4 von 5 Regeln aktiv

Frag im richtigen Kontext und Moment

Präzise Aussteuerung sorgt für höhere Antwortquoten, reichere Daten und Nutzer:innen, die sich nie überbefragt fühlen. Jede Regel ist frei konfigurierbar: URL-Muster, Ausspielungsmodus, CSS-Selektoren für Inline-Widgets, Priorität und Antwort-Taktung.

Seitenaussteuerung über URL-Muster
Triff einzelne Seiten oder Muster wie /checkout/*, damit die Umfrage genau im relevanten Moment erscheint.
Kontext-Aussteuerung
Kombiniere URL-Muster, Ausspielungsmodus und Priorität, damit Feedback genau dort erscheint, wo Entscheidungen und Reibung entstehen.
Frequenzsteuerung
Setze Mindestabstände zwischen Umfragen pro Nutzer:in. So schützt du die Beziehung zu deiner Zielgruppe und hältst das Feedback hochwertig.
Umfrage im Checkout-Ablauf
142 Antworten · Seit 14 Tagen aktiv
Aktiv
142
Antworten
68
%
Top-Antwort
4.2
Ø-Bewertung
Was hat dich heute hierher geführt?
Bestimmte Funktion
72%
Preisvergleich
48%
Nach Demo
35%
Nur erkunden
22%
72%
Bestimmte Funktion
Top-Antwort
Zustimmung nach Aussage
Stimme nicht zu Eher nicht Neutral Eher ja Stimme voll zu
Der Checkout-Ablauf war klar strukturiert.
Stimme nicht zu · 6% · 9
Eher nicht · 10% · 14
Neutral · 14% · 20
Eher ja · 38% · 54
Stimme voll zu · 32% · 45
Der Preis war früh genug transparent.
Stimme nicht zu · 14% · 20
Eher nicht · 22% · 31
Neutral · 19% · 27
Eher ja · 28% · 40
Stimme voll zu · 17% · 24
Ich würde uxspire weiterempfehlen.
Stimme nicht zu · 4% · 6
Eher nicht · 7% · 10
Neutral · 12% · 17
Eher ja · 35% · 50
Stimme voll zu · 42% · 59

Antworten, die für sich sprechen

Antwortverteilungen
Sofortige Charts für geschlossene Fragen. Sieh Verteilungen, Rankings und Score-Durchschnitte in dem Moment, in dem Antworten eingehen.
Offene O-Töne
Alle Freitextantworten in einer scrollbaren Ansicht. Erkenne Muster schnell und übernimm Zitate direkt in Berichte oder Priorisierungen.
Echtzeit-Updates
Antworten erscheinen live. Starte eine Umfrage während eines Produktstarts und verfolge, wie sich das Stimmungsbild ohne Export Schritt für Schritt aufbaut.
Antwort- und Trendmetriken
Sieh, wie viele Antworten eingehen, welche Ausspielungsflächen performen und wie sich das Feedback über Zeit entwickelt. So erkennst du schnell, welche Fragen wirklich Insights liefern.

Fragen & Antworten

Was ist eine In-Product-Umfrage?

Eine In-Product-Umfrage erscheint direkt in Produkt oder Website im Nutzungsmoment – als Inline-Element, Modal oder Exit-Intent – statt über einen externen Link. So entsteht kontextnahes Feedback mit höherer Antwortqualität.

Wie können Surveys ausgespielt werden?

Es gibt vier Optionen: Public Link, Inline Embed direkt in der Seite, Modal oder Exit-Intent kurz vor dem Verlassen der Seite. Ein Public Link lässt sich mit einem Embed kombinieren; Inline, Modal und Exit-Intent schließen sich pro Survey gegenseitig aus.

Welche Fragetypen unterstützen Surveys?

Verfügbar sind kurze und lange Textantworten, Single Choice, Multiple Choice, Ratings, Likert-Fragen und Rankings – optional mit Bild. Welcome- und Thank-you-Screens sowie einfache Display-Logic-Regeln steuern, welche Frage wann erscheint.

Wie helfen Umfragen direkt im Produkt?

In-Product-Umfragen holen Feedback im Nutzungsmoment ab. Über URL-Patterns, CSS-Selektoren und Einfügepositionen wird gesteuert, wo sie erscheinen; Display Logic und Throttling verhindern, dass Nutzer zu oft gestört werden.

In-Product Surveys

Frage im richtigen Moment — direkt im Produkt.

Modal, Inline, Exit-Intent oder öffentlicher Link. Kontextuelles Feedback, präzise ausgesteuert nach URL, Segment, Verhalten und Frequenz.


URL-Matcher Segment-Aussteuerung Frequenz-Limits DSGVO-konform